Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-16

Brouillon. Cette politique décrit le fonctionnement de la version actuelle. Elle n’a pas été relue par un avocat ; faites-la relire avant de publier l’extension.

Remarque : cette traduction est fournie à titre informatif uniquement. Seul le texte en anglais fait foi sur le plan juridique ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Résumé

CommentCrate fonctionne dans votre navigateur. Il n’envoie jamais de commentaires, de contenu de page ni quoi que ce soit provenant d’Instagram à un serveur, qu’il soit le nôtre ou celui d’un tiers. Les seules requêtes réseau sont la vérification de la licence (Pro) et la bannière d’offres (offre gratuite), décrites ci-dessous.

Ce que l’extension fait des données

Pendant que vous naviguez sur instagram.com, un petit écouteur dans la page conserve des copies des données liées aux commentaires que charge la page d’Instagram elle-même, uniquement dans la mémoire de cet onglet (quelques mégaoctets au plus). Il ne les stocke ni ne les envoie jamais, et elles disparaissent à la fermeture ou au rechargement de l’onglet.
Sur les pages de publications et de reels, l’extension affiche une petite poignée qui ouvre le panneau des commentaires. Le panneau montre les commentaires capturés, y compris les photos de profil des auteurs, que votre navigateur charge directement depuis les serveurs d’Instagram, exactement comme la page d’Instagram elle-même. CommentCrate ne reçoit, ne copie ni ne conserve ces photos ; elles ne font partie d’aucune exportation.
Lorsque vous cliquez sur Analyser les commentaires sur une publication Instagram ouverte, l’extension lit les commentaires affichés sur cette page et les données que la page charge elle-même, et les conserve dans la mémoire de cet onglet.
Lorsque vous cliquez sur un bouton d’export, elle génère un fichier CSV, XLSX ou JSON dans votre navigateur et l’enregistre sur votre ordinateur. Fermer ou recharger l’onglet, ou cliquer sur Effacer, supprime les commentaires capturés.

Ce qui est stocké

Uniquement dans le stockage local du navigateur de l’extension : votre choix de langue (anglais, turc, espagnol ou français) ; la dernière offre affichée (conservée une heure) et le fait que vous l’ayez fermée ; et, avec une licence Pro, votre clé de licence, un identifiant d’appareil aléatoire et le jeton signé. Rien d’autre n’est stocké et rien n’est synchronisé.

Autorisations

Accès à instagram.com : pour lire les commentaires des publications que vous ouvrez et faire défiler et déployer le panneau des commentaires.
Accès à api.commentcrate.com : pour vérifier votre licence Pro (Pro) et récupérer l’offre en cours (offre gratuite).
storage : pour mémoriser votre langue, votre licence et le fait que vous ayez fermé l’offre.
scripting : pour démarrer l’extension sur un onglet Instagram déjà ouvert lors de son installation.

Offres (offre gratuite)

Tant que vous utilisez l’offre gratuite, l’ouverture de l’extension demande à api.commentcrate.com, au plus une fois par heure, s’il existe une offre en cours, afin d’afficher une bannière que vous pouvez fermer. Il s’agit d’une simple requête GET : elle ne contient ni clé de licence, ni identifiant d’appareil, ni compte, ni cookie, ni aucune donnée de votre navigateur ou d’Instagram, et la réponse est la même pour tout le monde. La fermeture de la bannière n’est mémorisée que sur votre appareil. Les utilisateurs Pro ne sont pas interrogés.

Vérification de la licence Pro

Avec une licence Pro, l’extension contacte notre service de licences à api.commentcrate.com pour activer votre clé et la renouveler environ une fois par semaine. La requête contient votre clé de licence et un identifiant d’appareil aléatoire créé sur votre ordinateur (et non une empreinte matérielle). Notre service stocke votre adresse e-mail (reçue de notre prestataire de paiement), une empreinte irréversible de votre clé de licence et les identifiants des appareils enregistrés (trois au maximum par licence). Notre prestataire de paiement, Lemon Squeezy, agit en tant que marchand de référence (merchant of record) et conserve vos données de paiement. Aucun commentaire, aucun contenu de page ni aucune donnée Instagram n’est jamais envoyé. Le service répond par un jeton signé que l’extension vérifie sur votre appareil, de sorte que Pro continue de fonctionner jusqu’à 14 jours sans connexion.

Statistiques, publicité, cookies

L’extension n’a ni statistiques, ni publicité, ni suivi. Ce site web ne dépose aucun cookie et ne stocke rien dans votre navigateur. Il lit seulement pricing.json pour afficher les prix en vigueur.

Commentaires que vous exportez

Les commentaires exportés sont des contenus appartenant à d’autres personnes et peuvent comporter des données personnelles (noms d’utilisateur, texte). Ils sont enregistrés sur votre appareil et vous êtes responsable de la manière dont vous les stockez, utilisez et partagez, y compris du respect de la réglementation applicable en matière de protection des données (par exemple le RGPD ou la KVKK) et des conditions d’Instagram.

Enfants

CommentCrate ne s’adresse pas aux enfants.

Contact

Caner Caranoğlu — support@commentcrate.com