Cómo exportar comentarios de Instagram a CSV o Excel

Una guía completa con CommentCrate, desde abrir la publicación hasta abrir el archivo.

Paso a paso

Instala CommentCrate en Chrome (u otro navegador Chromium, versión 137 o posterior).
Abre la publicación o el reel de Instagram en tu navegador y comprueba que los comentarios se ven.
Haz clic en el icono de CommentCrate y pulsa Analizar comentarios. El contador se actualiza mientras la página se desplaza y se despliega.
Mantén la pestaña de Instagram al frente hasta que la ventana indique que ha terminado. Una pestaña oculta no carga comentarios.
Pulsa CSV o XLSX. El archivo se guarda en tu ordenador; ábrelo en Excel, Hojas de cálculo de Google o Numbers.

Qué contiene el archivo

Una fila por comentario, con estas columnas:

id: el identificador del comentario
parentId: el identificador del comentario al que pertenece una respuesta (vacío en los comentarios principales)
author: el nombre de usuario
text: el texto del comentario, con emojis y caracteres acentuados intactos
likeCount: el número de «me gusta», cuando Instagram lo proporciona
createdAt: la fecha y hora del comentario, cuando Instagram la proporciona
hidden: si Instagram había ocultado el comentario tras «ver comentarios ocultos»
postUrl: la dirección de la publicación

Consejos para obtener resultados completos

Las publicaciones grandes tardan minutos: el análisis se detiene tras unos minutos sin comentarios nuevos y te dice por qué.
Los comentarios que Instagram oculta o filtra pueden no estar disponibles; el archivo contiene lo que la página pudo mostrar.
Si los caracteres acentuados se ven mal, abre el CSV en una hoja de cálculo con «importar»; el archivo es UTF-8 y empieza con una marca de orden de bytes para Excel.
El texto que empieza por = + - o @ se guarda con un apóstrofo inicial para que una hoja de cálculo nunca lo ejecute como fórmula.

Gratis y Pro

El plan gratuito exporta hasta 100 comentarios principales por publicación a CSV o XLSX. Pro elimina el límite, incluye las respuestas con su enlace al comentario principal y añade JSON.

Todo ocurre en tu navegador. Tus comentarios no se suben a ningún sitio.

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